Política da loja

Política de Envio

O que você precisa saber

• O tempo estimado para separação é de 2 dias úteis após aprovação do pedido.
• A contagem do prazo inicia no dia útil seguinte à confirmação do pagamento.
• Trabalhamos com serviços de Correios e Transportadoras para a entrega.

Trocas e devoluções

Se você recebeu algum produto errado ou que não serviu, não se preocupe! Você pode solicitar a troca em até 30 dias corridos após o recebimento do pedido.

• Peças personalizadas não podem ser trocadas ou canceladas.
• Peças em promoção não possuem troca ou devolução.
• O produto não deve apresentar sinais de uso e deve ser devolvido na embalagem original, conforme nossa política de troca.

Para solicitar a troca, envie um e-mail para [email protected] informando o motivo, os dados do pedido e o produto desejado para substituição.

Quem paga pelo frete?

O frete de devolução é de responsabilidade da STRICT SEVEN. Já o frete de reenvio será cobrado do cliente, dependendo do motivo da troca.